職位描述
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崗位職責:
1、負責 金融等大客戶 項目工程交付管理。
① 對交付實施過程進行管控,負責客戶項目分析、需求管控,組織全國實施,定期輸出工程總結報告;
② 把控技術細節(jié),審核交付質量,管理和組織解決交付問題;
③ 負責組織方案輸出、客戶交流匯報、內部宣講等工作;
④ 負責交付接口客情維護,定期交付情況總結、問題總結,完成拜訪匯報等工作。
2、負責金融 大型項目維護服務管理。
① 負責維護接口客戶群體對接,對日常維護問題進行響應,提供文檔輸出、參數(shù)確認、變更審核、問題排障等工作配合;
② 對金融大型項目在網(wǎng)問題進行管控,負責響應并配合客戶進行維護問題處理,進行問題初篩、應急、協(xié)調資源進行定位、解決;
③ 負責組織問題分析、故障報告輸出、割接方案設計和輸出,完成問題匯報、閉環(huán)等技術支持及協(xié)調工作;
④ 負責維護接口客戶客情維護,定期進行服務情況總結、在網(wǎng)問題總結,完成拜訪匯報等工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具有扎實的項目管理能力和技術能力,具有相關證書者優(yōu)先;
3、具有扎實的網(wǎng)絡安全行業(yè)知識功底,了解金融行業(yè)網(wǎng)絡安全要求,具有SDN等大型項目交付和管理經驗者優(yōu)先;
4、具有優(yōu)良的文檔輸出、交流溝通能力和解決問題能力,有團隊管理經驗者優(yōu)先;
5、有責任心和服務意識,具有堅韌抗壓的心理素質和優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。
工作地點
地址:北京西城區(qū)北京-西城區(qū)富卓大廈A座A座901室
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職位發(fā)布者
宗先生HR
杭州迪普科技股份有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質未知
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杭州市濱江區(qū)通和路68號中財大廈6樓