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一、工程項(xiàng)目的跟進(jìn)管理
1.執(zhí)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目立項(xiàng)和備案，對沖突項(xiàng)目及時(shí)反饋處理；
2.負(fù)責(zé)工程招標(biāo)文件的制作和存檔；
3.負(fù)責(zé)工程銷售報(bào)價(jià)單的編制及流水號的管理；
4.負(fù)責(zé)工程備案項(xiàng)目信息的收集、保管和更新；
5.負(fù)責(zé)工程業(yè)務(wù)檔案資料的跟進(jìn)、收集、整理和歸檔工作，負(fù)責(zé)工程部客戶資料的整理和存檔，負(fù)責(zé)客戶檔案數(shù)據(jù)庫的維護(hù)；
6.負(fù)責(zé)定期稽查工程項(xiàng)目票據(jù)憑證的完整性，包括但不限于：提貨單、送貨單、收款憑證、資金往來對賬單、還款協(xié)議、還款承諾等；
7.負(fù)責(zé)及時(shí)檢查收款項(xiàng)目的憑證單據(jù)完整性和有效性，對于單據(jù)不齊全或無效的項(xiàng)目，及時(shí)督促；
8.負(fù)責(zé)工程銷售發(fā)貨評審表、報(bào)價(jià)單等的制作和存檔；
9.負(fù)責(zé)跟工工程送貨簽收單的跟蹤管理工作。
二、CRM系統(tǒng)管理
1.負(fù)責(zé)處理CRM項(xiàng)目沖突檢查，并核對報(bào)備項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；
2.協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對工程業(yè)務(wù)員月度銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，并導(dǎo)入CRM系統(tǒng)；
3.協(xié)助總部核對業(yè)務(wù)員的CRM考核分?jǐn)?shù)；
4.負(fù)責(zé)整理CRM中的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并上報(bào)至工程經(jīng)理；
5.負(fù)責(zé)新入職業(yè)務(wù)員CRM賬號和X3客戶編碼的提報(bào)申請；
三、各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的搜集及分析
1.協(xié)助業(yè)務(wù)做好應(yīng)收款的管理及跟蹤，定期對應(yīng)收款情況進(jìn)行梳理，定期制作應(yīng)收款報(bào)表，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)并做好跟進(jìn)；
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)日常經(jīng)營數(shù)據(jù)搜集整理及下發(fā)，及時(shí)跟進(jìn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的達(dá)成；
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)梳理及分析，并及時(shí)輸出相關(guān)報(bào)表；
4.對接總部數(shù)據(jù)需求，及時(shí)輸出各類數(shù)據(jù)及報(bào)表。
四、業(yè)務(wù)端行政類事務(wù)
1.負(fù)責(zé)工程條線相關(guān)文件的擬文、審核、下發(fā)和存檔等工作，并按公司相關(guān)制度及流程進(jìn)行通達(dá)；
2.負(fù)責(zé)工程條線日常事務(wù)的處理，包括郵遞事務(wù)、辦公用品的申請、文件的打印等；
3.每月參與業(yè)務(wù)部門的部門例會，月度例會，記錄相應(yīng)的會議紀(jì)要，確保會議信息的傳達(dá)；
4.負(fù)責(zé)工程業(yè)務(wù)相關(guān)的銷售單據(jù)、合同、協(xié)議、對賬單、提貨單、憑證、函件管理工作；
5.負(fù)責(zé)工程各類證照、資質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)等投標(biāo)資料的更新、留檔和發(fā)放、通知工作；
6.協(xié)助業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人做好工程業(yè)務(wù)人員的績效考核。
五、部門及工程業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其他事項(xiàng)