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職責(zé)描述: 職責(zé)一：協(xié)助室經(jīng)理制定卡中心媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理工作策略及規(guī)劃 1.參與卡中心媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理策略及規(guī)劃的制定； 2.開展主動的媒介生態(tài)信息收集，以及管理策略研究與預(yù)判，不斷優(yōu)化卡中心應(yīng)對媒介生態(tài)的行動策略。 職責(zé)二：執(zhí)行卡中心媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理工作策略及規(guī)劃， 1.根據(jù)媒介生態(tài)下客戶關(guān)系管理的總體要求，貫徹執(zhí)行工作策略 2.積極主動掌握動態(tài)信息，開展前瞻性的溝通建設(shè)，提升卡中心媒介生態(tài)對于總體戰(zhàn)略的支持度 職責(zé)三：布局培育重點媒介的深度關(guān)系，圍繞媒介生態(tài)下的客戶關(guān)系，開展各類活動組織與策劃 1.建立、維護(hù)和管理重點區(qū)域的重點媒體、頭部平臺等矩陣式媒介的深度關(guān)系， 2.根據(jù)動態(tài)信息，圍繞媒介生態(tài)下的客戶關(guān)系開展各類活動的組織和策劃 職責(zé)四：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷，兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，兩年以上媒體或大型企業(yè)工作經(jīng)驗。 2、熟悉主要媒體和頭部平臺，熟悉媒體運作流程、掌握策劃知識、掌握金融業(yè)基本業(yè)務(wù)知識的優(yōu)先； 3、對媒體有深刻理解和把握、擅長人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)的優(yōu)先、具備較強新聞敏感性、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。