職位描述
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一、崗位職責(zé):
1.通過【電話】、網(wǎng)絡(luò)、app、VX、微博等遠(yuǎn)程智能化方式渠道為客戶提供咨詢幫助【主要以電話接聽為主,不外呼】
2.通過遠(yuǎn)程銀行平臺(tái)協(xié)助客戶辦理非現(xiàn)金個(gè)人銀行交易業(yè)務(wù)。
3.溝通了解客戶需求,為客戶介紹銀行產(chǎn)品和增值服務(wù)等業(yè)務(wù)信息。
二、任職要求
1. 【28】周歲及以下,【本科】或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì)、金融類優(yōu)先。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利,身體健康。
3. 較好的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信息辨別能力,具有服務(wù)客戶的意愿和熱情。
三、薪酬福利
1.稅前綜合年薪10-12萬左右(含工資、六險(xiǎn)一金、開門紅、過節(jié)費(fèi)、年度獎(jiǎng)金及其他補(bǔ)貼福利等)。
2.具備專業(yè)的員工薪酬福利制度,以及頗具優(yōu)勢(shì)的員工晉升發(fā)展通道。
3.豐富的員工文化活動(dòng)和員工關(guān)懷。
4.專供食堂三餐齊備、免費(fèi)班車、年度體檢、定制工裝、商業(yè)保險(xiǎn)保障等。
5.符合國家法規(guī)的工作時(shí)間和福利制度,享受帶薪年假、產(chǎn)休假等福利。
四、培訓(xùn)與晉升
1.培訓(xùn):金融行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,培養(yǎng)員工成為業(yè)務(wù)專家。
2.晉升和發(fā)展:管理方向、專業(yè)方向雙通道發(fā)展,設(shè)有完善的序列晉升渠道,配套有競爭力的福利體系和薪酬待遇。
五、工作環(huán)境:
人性化的工作環(huán)境:整潔寬敞的辦公區(qū)域、活動(dòng)豐富的休閑區(qū)(包括自助K歌房、圖書驛站、休息區(qū)等)、員工活動(dòng)室。
六、工作時(shí)間:
【排班輪休,月休天數(shù)等同當(dāng)月正常公休天數(shù)】,介意者慎投?。?!
七、工作地點(diǎn):
成都市武侯區(qū)天府四街益州大道488號(hào)招商銀行金融后臺(tái)服務(wù)中心。
工作地點(diǎn)
地址:成都高新區(qū)天府四街488號(hào)招商銀行金融后臺(tái)服務(wù)中心(益州大道中段)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
鄧柏林HR
上海外服(四川)人力資源服務(wù)有限公司
- 中介服務(wù)
- 100-199人
- 國有企業(yè)
- 成都市高新區(qū)大源國際中心A3棟