因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,吉林省彩虹人才開發(fā)咨詢服務(wù)有限公司招聘客服工作人員。通過勞務(wù)派遣方式派遣到長春博眾汽車零部件有限責任公司。（長春博眾汽車零部件有限責任公司成立于1993年，本著“誠信、執(zhí)著、擔當、合作”的經(jīng)營理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)。公司主要承接一汽-大眾汽車有限公司生產(chǎn)線外包項目，多年來，贏得了一汽-大眾公司各生產(chǎn)車間及各部門的認可與支持。）

一、招聘崗位

客服

二、招聘人數(shù)

100人

三、任職要求

1.專業(yè)不限，全日制大專及以上學歷優(yōu)先，國內(nèi)非普通高等學歷教育的其他教育形式(自學考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等)畢業(yè)生取得的畢業(yè)證(學位證)后符合崗位要求資格條件的，亦可應(yīng)聘；

2.35周歲之下（特別優(yōu)秀者可放寬至40周歲）；

3.從事過客服行業(yè)及具備專業(yè)客服知識能力者優(yōu)先；

4.打字60字/分鐘，能夠熟練掌握office等辦公軟件或oa辦公自動化管理；

5.普通話標準，聲音甜美，語言表達能力強，工作態(tài)度端正，具備良好的溝通技巧，抗壓能力強；

6.能接受夜班、倒班。

四、崗位職責

1.處理包括電話服務(wù)、網(wǎng)站平臺等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道的客戶咨詢、建議等服務(wù)訴求；

2.通過網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，及時記錄并更新客戶信息；

3.將電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)中遇到的疑難問題及時記錄并反饋至團隊跟進；

4.收集潛在客戶信息提升客戶網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)體驗。

五、薪酬待遇

試用期2個月，轉(zhuǎn)正后3000-4500元（崗位工資+月績效+月獎金+一次性季度獎金）、試用期內(nèi)即繳納五險一金、節(jié)日福利、采暖費、帶薪年休假（工作滿一年以上）、免費工作午餐、員工年度健康體檢。晉升空間大，辦公環(huán)境好。

六、上班時間及休息時間

試用期：8:00-16:30雙休；轉(zhuǎn)正后五班倒，上班時間：8:00-16:30、8:30-17:00、9:00-17:30、10:00-18:30、17:00-21:00、16:00-第二天8:00（第二天休息）上五休二，一個月內(nèi)8天休息。

七、工作地點

一汽-大眾銷售公司內(nèi)（普陽街3333號）

八、報名方式

簡歷投遞郵箱：chrencaizhaopin@163.com

郵件主題格式為：“應(yīng)聘職位+姓名”

聯(lián)系電話：0431-85611192

九、用工方式和人員管理

1.用工方式：招聘人員實行勞務(wù)派遣制。

2.人員管理：聘用人員須接受用工單位的管理，并遵守用工單位的各項規(guī)章制度。

鄭重聲明：

吉林省彩虹人才開發(fā)咨詢服務(wù)有限公司從未委托任何“教育機構(gòu)”，“中介代理”及其他服務(wù)機構(gòu)和個人進行輔助招聘，我公司始終不收取任何的“報名費”、“安置費”等費用。

2022年1月31日

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