應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-02-24 19:32:33
457人關(guān)注 1. 統(tǒng)籌區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化服務(wù)半徑及資源配置；
2. 制定售后團(tuán)隊KPI考核標(biāo)準(zhǔn)（維修效率、客戶滿意度等），定期評估優(yōu)化；
3. 管理重大技術(shù)故障處理流程，建立專家支持機制；
4. 主導(dǎo)客戶滿意度提升項目（如NPS調(diào)研、服務(wù)流程暗訪整改）；
5. 協(xié)調(diào)備件供應(yīng)鏈管理，監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率并降低呆滯件比例；
6. 開發(fā)后市場增值服務(wù)（延保套餐、保養(yǎng)會員體系），制定推廣策略；
7. 搭建技術(shù)培訓(xùn)體系，組織新能源車維修技術(shù)認(rèn)證及實操考核；
8. 處理客戶投訴升級案件，分析根因并推動系統(tǒng)性改進(jìn)；
9. 推動數(shù)字化工具應(yīng)用（遠(yuǎn)程診斷/在線預(yù)約），提升服務(wù)響應(yīng)效率；
10. 監(jiān)控售后服務(wù)成本（工時/備件），制定降本增效方案；
11. 協(xié)調(diào)與主機廠的技術(shù)對接，確保維修標(biāo)準(zhǔn)及召回政策執(zhí)行；
12. 定期向渠道運營部經(jīng)理匯報運營數(shù)據(jù)及優(yōu)化建議；
13.完成品牌直營店售后部分運營檢核，幫助店端弱項提升與改善。
1. 統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗，兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
3.年薪15-25
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北站路140號
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區(qū)域經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專修正藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司
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人事行政主管 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科長春博信光電子有限公司
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行政主管 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專長春博信光電子有限公司
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招聘培訓(xùn)主管 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專吉林云天化農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司
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