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6000-7000元
酒泉
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
上班地點(diǎn):上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道 地鐵站
上班時(shí)間:做五休二(輪休)9:00-17:30/12:30-21:00
薪資:稅前6-7k 績(jī)效獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng),十三薪
工作內(nèi)容:
1、提供一站式服務(wù),有效解決客戶(hù)各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)問(wèn)題及提供在線(xiàn)變更授權(quán)業(yè)務(wù);
2、處理客戶(hù)異議,及時(shí)有效跟進(jìn)客戶(hù)相關(guān)的服務(wù)需求個(gè)案;
3、準(zhǔn)確登記客戶(hù)各類(lèi)服務(wù)信息,及時(shí)反饋熱點(diǎn)問(wèn)題,并提出可行性建議;
4、搜集登記客戶(hù)各類(lèi)意見(jiàn)和建議,向部門(mén)反饋對(duì)提高服務(wù)品質(zhì)的信息或建議;
5、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和工作述職。
崗位要求:
1、全日制大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,一年以上客戶(hù)服務(wù)或保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;
2、語(yǔ)音表達(dá)清晰,普通話(huà)流利標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通歸納能力;
3、善于學(xué)習(xí),勇于接受挑戰(zhàn),責(zé)任心和目標(biāo)感強(qiáng);
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)輪班安排。
上班時(shí)間:做五休二(輪休)9:00-17:30/12:30-21:00
薪資:稅前6-7k 績(jī)效獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng),十三薪
工作內(nèi)容:
1、提供一站式服務(wù),有效解決客戶(hù)各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)問(wèn)題及提供在線(xiàn)變更授權(quán)業(yè)務(wù);
2、處理客戶(hù)異議,及時(shí)有效跟進(jìn)客戶(hù)相關(guān)的服務(wù)需求個(gè)案;
3、準(zhǔn)確登記客戶(hù)各類(lèi)服務(wù)信息,及時(shí)反饋熱點(diǎn)問(wèn)題,并提出可行性建議;
4、搜集登記客戶(hù)各類(lèi)意見(jiàn)和建議,向部門(mén)反饋對(duì)提高服務(wù)品質(zhì)的信息或建議;
5、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和工作述職。
崗位要求:
1、全日制大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,一年以上客戶(hù)服務(wù)或保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;
2、語(yǔ)音表達(dá)清晰,普通話(huà)流利標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通歸納能力;
3、善于學(xué)習(xí),勇于接受挑戰(zhàn),責(zé)任心和目標(biāo)感強(qiáng);
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)輪班安排。
工作地點(diǎn)
地址:酒泉肅州區(qū)世紀(jì)大道
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職位發(fā)布者
姜明/招..HR
上海中智項(xiàng)目外包咨詢(xún)服務(wù)有限公司

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