軟件運(yùn)維客服
面議
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1、通過(guò)語(yǔ)音通話等方式協(xié)助解決用戶問(wèn)題,維護(hù)用戶良好體驗(yàn)。
2、語(yǔ)音通話無(wú)法解決客戶問(wèn)題時(shí),尋求第三方軟件工程師處理并追蹤處理情況。
3、匯總每日、月工單情況及其他相關(guān)數(shù)據(jù)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、熟練掌握SQL\Oracle等語(yǔ)言、有數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。如Word、Excel、PPT等。
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,較好的服務(wù)意識(shí)。
5、能夠接受合理的工作安排以及公司調(diào)配的任務(wù)。
工作時(shí)間:上六休一
此崗位需12月9日到崗
1、通過(guò)語(yǔ)音通話等方式協(xié)助解決用戶問(wèn)題,維護(hù)用戶良好體驗(yàn)。
2、語(yǔ)音通話無(wú)法解決客戶問(wèn)題時(shí),尋求第三方軟件工程師處理并追蹤處理情況。
3、匯總每日、月工單情況及其他相關(guān)數(shù)據(jù)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、熟練掌握SQL\Oracle等語(yǔ)言、有數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。如Word、Excel、PPT等。
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,較好的服務(wù)意識(shí)。
5、能夠接受合理的工作安排以及公司調(diào)配的任務(wù)。
工作時(shí)間:上六休一
此崗位需12月9日到崗
工作地點(diǎn)
地址:蘇州姑蘇區(qū)蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院總院
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職位發(fā)布者
王怡HR
江蘇恒盛信息技術(shù)有限公司
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