技術(shù)支持-產(chǎn)品
10000-18000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品二線(xiàn)技術(shù)支持工作,面向全國(guó)辦事處一線(xiàn)和內(nèi)部呼叫中心提供防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品(防火墻、抗D、WAF等)的專(zhuān)家級(jí)技術(shù)咨詢(xún)、故障問(wèn)題處理;
2、通過(guò)問(wèn)題處理積累經(jīng)驗(yàn),形成案例知識(shí)庫(kù)、需求建議,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化工作;
3、針對(duì)全國(guó)辦事處一線(xiàn)定期進(jìn)行培訓(xùn)賦能,以及負(fù)責(zé)全國(guó)運(yùn)營(yíng)商一線(xiàn)的各類(lèi)方案審核及保障;
4、具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的配套文檔進(jìn)行審核,也有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力可以提出產(chǎn)品的各類(lèi)優(yōu)化建議并督促落實(shí)改進(jìn)。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、電子信息、通信類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷
2、扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、深入理解OSI七層模型、TCP/IP協(xié)議體系等技術(shù)
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
4、具有迪普職業(yè)認(rèn)證(如DPNE/DPNP/DPIE等)或其他的業(yè)界主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認(rèn)證證書(shū)者優(yōu)先
5、能適應(yīng)調(diào)班和值班制度,適應(yīng)中短期出差。
工作地點(diǎn)
地址:杭州濱江區(qū)杭州-濱江區(qū)迪普科技
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職位發(fā)布者
宗先生HR
杭州迪普科技股份有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州市濱江區(qū)通和路68號(hào)中財(cái)大廈6樓
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