崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)項(xiàng)目完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);
2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),合理控制項(xiàng)目成本;
3、落實(shí)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)體系,征求、收集客戶對物業(yè)管理工作的意見,制定各項(xiàng)工作計(jì)劃與舉措,提升項(xiàng)目品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建,確保人崗匹配;踐行企業(yè)文化,打造團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上;
5、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理;
6、維護(hù)項(xiàng)目政府及相關(guān)單位關(guān)系;
7、落實(shí)公司其他管理要求。
任職要求:
1、具有住宅項(xiàng)目全周期(前期、交付期、成熟期)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟知物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)文件,并進(jìn)行應(yīng)用;
3、落實(shí)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)體系,征求、收集客戶對物業(yè)管理工作的意見,制定各項(xiàng)工作計(jì)劃與舉措,提升項(xiàng)目品質(zhì),所管項(xiàng)目滿意度達(dá)成目標(biāo);
4、具有處理群訴、突發(fā)、媒體危機(jī)能力的經(jīng)驗(yàn)與能力,妥善處理客戶投訴;
5、開展增值創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù),所管項(xiàng)目增值業(yè)務(wù)連續(xù)2年達(dá)成目標(biāo);具備行業(yè)資源,具有拓展項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
6、可運(yùn)用多種管理手段和方法,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
7、熟練使用各項(xiàng)辦公軟件,具有一定的親和力。
- 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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