職位描述
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崗位職責:
1. 供應商履約管理:
● 負責B2B模式下供應商物流合作的日常管理,包括合同履約監(jiān)督、運輸時效監(jiān)控、庫存水平協(xié)調等,確保供應商按時按量完成配送任務;
● 評估供應商物流服務質量,定期審核KPI指標(如準時交貨率、破損率、成本控制等),并與供應商緊密溝通,推動持續(xù)改進;
● 協(xié)調解決履約過程中出現(xiàn)的各類問題,如物流延遲、貨物損失等,保障供應鏈順暢運行。
2. 售后物流處理:
● 管理售后物流流程,包括退貨、換貨、維修品物流安排,確保售后服務高效且客戶滿意度高;
● 分析售后物流數(shù)據(jù),識別潛在問題點,提出解決方案并實施,優(yōu)化售后物流效率和服務質量;
● 與銷售、客戶服務等部門緊密協(xié)作,處理客戶投訴,提供專業(yè)物流建議,提升客戶體驗。
3. 落地配平臺運營:
● 深入了解并熟練操作落地配平臺,負責平臺上的訂單管理、物流跟蹤、異常處理等工作,確保平臺物流服務高效執(zhí)行;
● 與落地配服務商建立良好的合作關系,優(yōu)化配送路徑,降低成本,提升配送時效;
● 分析平臺物流數(shù)據(jù),為平臺服務優(yōu)化、成本控制提供數(shù)據(jù)支持和改進建議。
4. 項目管理與優(yōu)化:
● 針對特定項目或活動,設計并執(zhí)行物流解決方案,確保物流資源的合理配置與高效利用;
● 不斷探索物流管理新技術、新方法,引入并實施創(chuàng)新措施,提升物流管理的數(shù)字化與智能化水平。
任職資格:
1、擁有物流管理、供應鏈管理或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、至少2年以上物流管理或供應鏈管理工作經驗,具有B2B物流背景及落地配平臺操作經驗者優(yōu)先;
3、 熟悉物流行業(yè)運作流程,了解國家相關法律法規(guī),對物流成本控制、運輸規(guī)劃有深入認識;
4、 強大的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等相關軟件進行物流數(shù)據(jù)分析;
5、 優(yōu)秀的溝通協(xié)調與問題解決能力,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作,具備良好的團隊合作精神。
6、能接受出差。
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)深圳南灣街道李朗路3號怡亞通整合物流中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
余柳HR
深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司
- 交通·運輸·物流
- 500-999人
- 股份制企業(yè)
- 福田區(qū)深南中路3039號國際文化大廈27樓