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一、崗位職責(zé)：

1、通過(guò)在線溝通的形式幫來(lái)電用戶查詢或者辦理業(yè)務(wù)；

2、對(duì)用戶提出的問(wèn)題按流程反饋。

3、純接聽客服，無(wú)銷售性質(zhì)。

4，可居家辦公。

二、任職要求：

1、18-38歲，男女不限

2、中專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬要求；

3、會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通能力

三、工作時(shí)間：

工作輪班制，月休6天

四、薪酬福利：

入職滿2個(gè)月后申請(qǐng)購(gòu)買五險(xiǎn)，享受生日會(huì)、節(jié)日福利、各類團(tuán)建等；

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、多次晉升機(jī)會(huì)