職位描述
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職位信息:
1、對逾期客戶通過電話、信函等方式進(jìn)行還款通知提醒,引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄;
2、詳細(xì)記錄催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息并做好記錄;
3、協(xié)助進(jìn)行催收數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
4、協(xié)助部門撰寫訴訟資料、基礎(chǔ)事務(wù)等工作。
要求:
1、大專學(xué)歷,具有電話催收方面的經(jīng)驗(yàn)者;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的語言交流能力,具備較好的客戶服務(wù)意識;
3、人品端正、性格開朗,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
4、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
1、對逾期客戶通過電話、信函等方式進(jìn)行還款通知提醒,引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄;
2、詳細(xì)記錄催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息并做好記錄;
3、協(xié)助進(jìn)行催收數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
4、協(xié)助部門撰寫訴訟資料、基礎(chǔ)事務(wù)等工作。
要求:
1、大專學(xué)歷,具有電話催收方面的經(jīng)驗(yàn)者;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的語言交流能力,具備較好的客戶服務(wù)意識;
3、人品端正、性格開朗,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
4、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)國耀路
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職位發(fā)布者
姜明/招..HR
上海中智項(xiàng)目外包咨詢服務(wù)有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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上海市徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈
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