職位描述
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職位描述:物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)理
職位概要
負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)連接平臺(tái)的產(chǎn)品管理、優(yōu)化與推廣工作,確保平臺(tái)的持續(xù)改進(jìn)和客戶需求的高效滿足,推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)及相關(guān)項(xiàng)目的增長和成功交付。
工作職責(zé)
o負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)的日常運(yùn)營包括基礎(chǔ)配置變更、資費(fèi)計(jì)劃變更、自動(dòng)化規(guī)則變更等。
o負(fù)責(zé)客戶各業(yè)務(wù)單元關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)的培訓(xùn),通過持續(xù)培訓(xùn)提高客戶對平臺(tái)的理解及使用效率。
o監(jiān)測并分析平臺(tái)問題,分析原因并提出解決方案;定期更新平臺(tái)用戶手冊,制定撰寫常見問題的詳細(xì)解決方案。
o收集并分析客戶反饋需求,評估其可行性、優(yōu)先級和依賴關(guān)系;與產(chǎn)品經(jīng)理溝通,確保需求理解準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助制定需求計(jì)劃及版本上線。
o推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)的版本更新及功能改進(jìn),提升平臺(tái)能力。
任職要求
?1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子工程、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?2、1年以上物聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目管理或者客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?熟悉物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)及相關(guān)技術(shù),具備良好的需求分析及解決問題的能力。
?良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與客戶及團(tuán)隊(duì)成員高效溝通。
月 薪:10-15k 13薪
職位概要
負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)連接平臺(tái)的產(chǎn)品管理、優(yōu)化與推廣工作,確保平臺(tái)的持續(xù)改進(jìn)和客戶需求的高效滿足,推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)及相關(guān)項(xiàng)目的增長和成功交付。
工作職責(zé)
o負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)的日常運(yùn)營包括基礎(chǔ)配置變更、資費(fèi)計(jì)劃變更、自動(dòng)化規(guī)則變更等。
o負(fù)責(zé)客戶各業(yè)務(wù)單元關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)的培訓(xùn),通過持續(xù)培訓(xùn)提高客戶對平臺(tái)的理解及使用效率。
o監(jiān)測并分析平臺(tái)問題,分析原因并提出解決方案;定期更新平臺(tái)用戶手冊,制定撰寫常見問題的詳細(xì)解決方案。
o收集并分析客戶反饋需求,評估其可行性、優(yōu)先級和依賴關(guān)系;與產(chǎn)品經(jīng)理溝通,確保需求理解準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助制定需求計(jì)劃及版本上線。
o推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)的版本更新及功能改進(jìn),提升平臺(tái)能力。
任職要求
?1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子工程、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?2、1年以上物聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目管理或者客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?熟悉物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)及相關(guān)技術(shù),具備良好的需求分析及解決問題的能力。
?良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與客戶及團(tuán)隊(duì)成員高效溝通。
月 薪:10-15k 13薪
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)東方明珠凱旋中心1


職位發(fā)布者
陸志偉HR
仁聯(lián)企業(yè)服務(wù)(集團(tuán))有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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