一、崗位職責(zé):
1.通過【電話】、網(wǎng)絡(luò)、app、微信、微博等遠程智能化方式渠道為客戶提供咨詢幫助【主要以電話接聽為主,不外呼】
2.通過遠程銀行平臺協(xié)助客戶辦理非現(xiàn)金個人銀行交易業(yè)務(wù)。
3.溝通了解客戶需求,為客戶介紹銀行產(chǎn)品和增值服務(wù)等業(yè)務(wù)信息。
二、任職要求
1. 【28】周歲及以下,【本科】或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)濟、金融類優(yōu)先。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達流利,身體健康。
3. 較好的學(xué)習(xí)能力,較強的風(fēng)險防范意識和信息辨別能力,具有服務(wù)客戶的意愿和熱情。
三、薪酬福利
1.稅前綜合年薪10-12萬左右(含工資、六險一金、開門紅、過節(jié)費、年度獎金及其他補貼福利等)。
2.具備專業(yè)的員工薪酬福利制度,以及頗具優(yōu)勢的員工晉升發(fā)展通道。
3.豐富的員工文化活動和員工關(guān)懷。
4.專供食堂三餐齊備、免費班車、年度體檢、定制工裝、商業(yè)保險保障等。
5.符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度,享受帶薪年假、產(chǎn)休假等福利。
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、全勤獎、年底雙薪
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