職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、業(yè)務提醒,貼心服務;
2、主動拜訪回訪,具有良好的客戶服務意識,定期維護客戶關(guān)系,提升業(yè)主滿意度;
3、及時了解業(yè)主服務訴求,妥善處理客戶投訴;
4、跟各部門保持良好的溝通;
5、制定有針對性的服務方案;
6、負責網(wǎng)格內(nèi)的客服服務及經(jīng)營活動,對接客戶需求,完成物業(yè)費收繳工作;
7、負責完成項目分配的收繳率和滿意度相關(guān)指標,控制投訴率在要求范圍內(nèi);
8、完成公司和領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.、受過物業(yè)相關(guān)知識、服務禮儀等方面培訓優(yōu)先;
工作地點
地址:長春二道區(qū)青陽華府二期10
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
馮順成/..HR
萬物云空間科技服務股份有限公司
- 物業(yè)管理/商業(yè)中心
- 1000人以上
- 中外合資(合資·合作)
- 深圳市福田區(qū)梅林路63梅林萬科中心a
相似職位