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在途客服
5000-6000元 成都 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
四川博納致達(dá)信息科技有限公司 2025-02-28 17:57:48 2490人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)客戶訂單要求,進(jìn)行車輛跟蹤,并匯總形成在途跟蹤表
2、VL運輸系統(tǒng)在途,到店狀態(tài),小程序點擊狀態(tài)及時更新;
3、特殊訂單、加急需求車輛的跟蹤反饋;
4、提供客戶查詢服務(wù),異常狀態(tài)的登記、反饋、處理;
5、定期進(jìn)行交付滿意度回訪調(diào)查,提升客戶滿意度;
6、對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行路書規(guī)劃,監(jiān)控運輸車輛在途質(zhì)量并及時識別異常并收集反饋;
崗位要求:

年齡:35歲以下;
教育:大專及以上學(xué)歷;
經(jīng)驗:相關(guān)工作一年以上,有整車運輸管理客服經(jīng)驗;
技能:熟練使用辦公軟件;熟練駕駛辦公車輛(持有C型或以上駕駛執(zhí)照);熟悉成品車結(jié)構(gòu)和性能
其他:有較好的文字及語言表達(dá)、溝通能力,有一定的管理及創(chuàng)新能力;
薪資綜合4500-5500 工作時間:9-17:00 若加班有加班費

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:成都龍泉驛區(qū)民生物流四川有限公司
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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