職位描述
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崗位職責:
1. 處理客戶端的品質(zhì)抱怨,并組織內(nèi)部進行對應(yīng),預(yù)防客戶端重大Issue發(fā)生,達成客戶品質(zhì)目標;
2. 傳遞客戶聲音(VOC),橫向推進現(xiàn)地工廠進行改善,并整理匯總改善報告,進行效果追蹤;
3. 定期對客戶進行滿意度調(diào)查,并實施進行滿意度提升活提升生動;
4. 協(xié)助廠內(nèi)進行客戶端的ECN認證推進和結(jié)果跟蹤并反饋內(nèi)部;
5. 接收和組織客戶對工廠的審核;
6. 組織客戶端的定期品質(zhì)會議;
任職要求:
教育程度:大學本科
工作經(jīng)歷:
3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗
所需專業(yè):理工類專業(yè)優(yōu)先
其他要求:重慶當?shù)鼗蚨ň赢數(shù)貎?yōu)先考慮;
語言要求:無,英語聽說讀寫能力較好者優(yōu)先;
工作地點
地址:重慶北碚區(qū)重慶京東方顯示技術(shù)有限公司
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
京東方科技集團股份有限公司
- 電子技術(shù)·半導體·集成電路
- 1000人以上
- 國內(nèi)上市公司
- 北京市朝陽區(qū)酒仙橋路10號
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