應屆畢業(yè)生
大專
2025-01-24 10:00:09
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、為客戶提供熱線及在線服務；
2、受理客戶的線上業(yè)務申請；
3、為客戶提供業(yè)務咨詢和查詢服務；
4、根據(jù)標準服務流程等相關規(guī)范，提供持續(xù)維護服務，增強客戶的粘度。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡不超過28周歲；
2、身體健康、品行端正、遵紀守法，無不良記錄或嗜好；
3、口齒清晰，普通話標準，聲音親切，無明顯口音；
4、認同客戶至上的服務理念，具有較強的服務意識；
5、具有較強的自主學習能力及學習意愿；
6、有良好的傾聽能力和溝通表達能力；
7、有高度的責任心、較強的工作能力、良好的團隊協(xié)作精神；
8、能適應輪班制，根據(jù)業(yè)務調整排班及夜班。
注：聯(lián)系我時，請說是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州拱墅區(qū)金融大廈東座慶春路176-178號金融大廈東座
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職位發(fā)布者
HR
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