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7000-9000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的日常維護(hù)、答疑、跟進(jìn)、以及再開(kāi)發(fā);
2.準(zhǔn)確及時(shí)記錄異常問(wèn)題,通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作高效推進(jìn)解決(如:物流訂單的跟進(jìn)、問(wèn)題件的反饋處理等);
3.做好相應(yīng)數(shù)據(jù)記錄和匯總,進(jìn)行問(wèn)題梳理以及報(bào)表制作;
4.積極提出服務(wù)流程優(yōu)化建議,提高客戶滿意度;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具備一年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有物流客服、商務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力和跨部門(mén)協(xié)作能力,工作細(xì)致認(rèn)真,快速響應(yīng)客戶咨詢,能及時(shí)處理突發(fā)事件;
4.熟練運(yùn)用office軟件,打字速度佳;
工作地點(diǎn)
地址:上海青浦區(qū)上海-青浦區(qū)e通世界商務(wù)園華新園G座15樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
遞一國(guó)際物流有限公司
- 行業(yè)未知
- 200-499人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 松江區(qū)洞凱路318號(hào)北門(mén)
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