下沙項(xiàng)目客服主管
8000-10000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
主要職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理管理好物業(yè)客服、管家的各項(xiàng)工作及人員管理;
2、負(fù)責(zé)處理日常客戶投訴,跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的收取及催繳工作;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)日常工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、完成物業(yè)經(jīng)理下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格:
1、25-40歲;
2、中專以上學(xué)歷,1-2年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)良好;
3、有親和力,具備較強(qiáng)的客服溝通意識(shí)及良好的溝通技巧;
1、協(xié)助經(jīng)理管理好物業(yè)客服、管家的各項(xiàng)工作及人員管理;
2、負(fù)責(zé)處理日常客戶投訴,跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的收取及催繳工作;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)日常工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、完成物業(yè)經(jīng)理下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格:
1、25-40歲;
2、中專以上學(xué)歷,1-2年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)良好;
3、有親和力,具備較強(qiáng)的客服溝通意識(shí)及良好的溝通技巧;
工作地點(diǎn)
地址:杭州錢塘區(qū)宋都·東郡之星
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張薇薇/..HR
杭州宋都物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司
- 物業(yè)管理/商業(yè)中心
- 1000人以上
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 江干區(qū)杭海路127號(hào)
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