職位描述
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關鍵職責描述:
? 負責客戶現(xiàn)場質(zhì)量問題解決,降低質(zhì)量問題對客戶影響
工作職責:
? 充分理解客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求與產(chǎn)品的加工及使用過程;
? 識別客戶端潛在問題并立即匯報,確保及時準確的進行問題預防;
? 遇到質(zhì)量問題時與公司及客戶保持緊密溝通,確保信息得到有效傳遞,并能根據(jù)需要隨時出現(xiàn)客戶現(xiàn)場,快速反應;
? 負責用戶現(xiàn)場的遏制行動,確保把質(zhì)量問題對用戶的影響降到最低,避免造成用戶停線;
? 客戶端中轉(zhuǎn)庫的物料監(jiān)督(如有)以及客戶端要求(安全等)的執(zhí)行;
? 協(xié)助公司內(nèi)部人員確認客戶端的相關產(chǎn)品信息,并確保信息準確及時;
? 遵守公司和客戶的各項規(guī)章制度,時刻維護公司的利益和形象,遵守保密原則;
? 向公司信息安全委員會或上級領導匯報發(fā)現(xiàn)的信息安全威脅;
? 其他上級交付的工作。
任職能力要求:
? 機械專業(yè)中專及以上學歷,在本行業(yè)有2-3年客戶現(xiàn)場支持的工作經(jīng)驗;
? 了解IATF16949、ISO14001、45001等體系相關要求;
? 了解APQP, PPAP, PFMEA,CONTROL PLAN, MSA,SPC和GD
? 負責客戶現(xiàn)場質(zhì)量問題解決,降低質(zhì)量問題對客戶影響
工作職責:
? 充分理解客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求與產(chǎn)品的加工及使用過程;
? 識別客戶端潛在問題并立即匯報,確保及時準確的進行問題預防;
? 遇到質(zhì)量問題時與公司及客戶保持緊密溝通,確保信息得到有效傳遞,并能根據(jù)需要隨時出現(xiàn)客戶現(xiàn)場,快速反應;
? 負責用戶現(xiàn)場的遏制行動,確保把質(zhì)量問題對用戶的影響降到最低,避免造成用戶停線;
? 客戶端中轉(zhuǎn)庫的物料監(jiān)督(如有)以及客戶端要求(安全等)的執(zhí)行;
? 協(xié)助公司內(nèi)部人員確認客戶端的相關產(chǎn)品信息,并確保信息準確及時;
? 遵守公司和客戶的各項規(guī)章制度,時刻維護公司的利益和形象,遵守保密原則;
? 向公司信息安全委員會或上級領導匯報發(fā)現(xiàn)的信息安全威脅;
? 其他上級交付的工作。
任職能力要求:
? 機械專業(yè)中專及以上學歷,在本行業(yè)有2-3年客戶現(xiàn)場支持的工作經(jīng)驗;
? 了解IATF16949、ISO14001、45001等體系相關要求;
? 了解APQP, PPAP, PFMEA,CONTROL PLAN, MSA,SPC和GD
工作地點
地址:長春寬城區(qū)騰飛大路與丙十七街交匯奧迪一汽四號門斜對面
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職位發(fā)布者
卡斯馬公..HR
卡斯馬汽車系統(tǒng)(上海)有限公司長春分公司
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