職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽并處理客戶反饋的手機售前、售中、售后咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2.負(fù)責(zé)排查客戶反饋手機疑難問題,并提供一站式服務(wù),確??蛻魡栴}快速圓滿解決,保障客戶滿意度;
3.具有良好的工作執(zhí)行力,能嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作和相關(guān)操作;
任職要求:
1.3個月以上電話客服工作經(jīng)驗 ;
2.熟練使用MS Office工具、遠程協(xié)助工具。
1.負(fù)責(zé)接聽并處理客戶反饋的手機售前、售中、售后咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2.負(fù)責(zé)排查客戶反饋手機疑難問題,并提供一站式服務(wù),確??蛻魡栴}快速圓滿解決,保障客戶滿意度;
3.具有良好的工作執(zhí)行力,能嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作和相關(guān)操作;
任職要求:
1.3個月以上電話客服工作經(jīng)驗 ;
2.熟練使用MS Office工具、遠程協(xié)助工具。
接聽,日均50單
薪資:2100 1300 1200=4600 加班費625=5000
工作地點
地址:山南浪卡子縣光谷創(chuàng)新港3棟1


職位發(fā)布者
HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽分公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北站路140號