電商客服
5000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪日常接待、售前、售后、老客維護(hù)等工作,工作有序、順暢、高效;
2、遵循客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃,能保持穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量;
3、具備問(wèn)題分析與解決能力、應(yīng)變能力和善后處理能力;
4、班次:白班8:30~17:30、晚班15:00~00:00;
5、加分項(xiàng):可支持助理、主播;
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,熟悉天貓?zhí)詫毤熬〇|相關(guān)平臺(tái)規(guī)則;
2、有淘寶、天貓、京東等客服經(jīng)驗(yàn);
3、能處理好與各類客戶及同事間的關(guān)系、親和力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng),有耐心,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
5、工作責(zé)任心強(qiáng)。
6、一分鐘打字70字以上。
1、負(fù)責(zé)店鋪日常接待、售前、售后、老客維護(hù)等工作,工作有序、順暢、高效;
2、遵循客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃,能保持穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量;
3、具備問(wèn)題分析與解決能力、應(yīng)變能力和善后處理能力;
4、班次:白班8:30~17:30、晚班15:00~00:00;
5、加分項(xiàng):可支持助理、主播;
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,熟悉天貓?zhí)詫毤熬〇|相關(guān)平臺(tái)規(guī)則;
2、有淘寶、天貓、京東等客服經(jīng)驗(yàn);
3、能處理好與各類客戶及同事間的關(guān)系、親和力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng),有耐心,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
5、工作責(zé)任心強(qiáng)。
6、一分鐘打字70字以上。
工作地點(diǎn)
地址:泰蘭尼斯泰蘭尼斯國(guó)芳購(gòu)物中心龍湖天街B座11樓


職位發(fā)布者
HR
杭州泰潼商貿(mào)有限公司

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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
-
浙江省杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道濱盛路1766號(hào)星光城3樓L316泰蘭尼斯童鞋專柜
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