職位描述
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崗位職責: 1. 負責公司醫(yī)療產(chǎn)品的安裝調(diào)試和培訓跟臺工作; 2. 負責公司產(chǎn)品故障的報修響應、維修受理及付款催繳工作; 3. 定期拜訪客戶,了解產(chǎn)品使用狀況,有意識的挖掘客戶潛在的購買需求,并及時反饋; 4. 參與新產(chǎn)品上市后的使用跟臺,收集產(chǎn)品使用信息與臨床反饋意見,為產(chǎn)品的改進與持續(xù)優(yōu) 化提供有價值的建議; 5.有計劃的為客戶開展產(chǎn)品巡檢工作、集中培訓工作,講解產(chǎn)品功能、使用技巧和維護保養(yǎng)知 識,讓產(chǎn)品的性能優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,提升客戶的使用體驗; 6. 為公司組織開展的各類學術活動、業(yè)務活動提供人員與技術支持,以主人翁精神參與每一次 跨部門合作工作,出色的完成工作任務; 7.負責渠道體系中技術人員的技術培訓和日常帶教工作。 崗位要求: 1.有較強的自學能力,能通過公司各項知識、技能的培訓與考核,熟悉公司的規(guī)則制度和部門工 作流程,并獨立開展外勤服務工作; 2.有較好的團隊合作精神,能以主人翁態(tài)度參與各類跨部門合作工作; 3.抗壓能力強,能適應較高頻次的出差,有較強的自我約束和管理能力; 4.具有一定的演講和培訓能力,能開展面向客戶或其他合作伙伴的,與產(chǎn)品技術知識相關的中 小型培訓。 教育背景和經(jīng)驗要求: 1.大學本科及以上學歷,醫(yī)療器械或生物醫(yī)學工程專業(yè) 2.3年及以上醫(yī)療器械行業(yè)工作經(jīng)驗 3.醫(yī)院設備科工作經(jīng)驗、內(nèi)窺鏡行業(yè)售后服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點
地址:深圳深圳


職位發(fā)布者
Yvon..HR
上海中智項目外包咨詢服務有限公司

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中介服務
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500-999人
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國有企業(yè)
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上海徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈