職位描述
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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽用戶來電,受理(某知名金融語音線上業(yè)務(wù))用戶在使用過程中所涉及到的問題的處理及解答;為客戶提供語音或在線服務(wù); 2、處理業(yè)務(wù)流程,確保合作方及終端客戶的信息安全的維護; 3、無銷售性質(zhì)。 4、通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度。 崗位要求 1、大專及以上畢業(yè)生; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,具有良好的溝通表達能力,親和力強; 3、學(xué)習(xí)能力強,責(zé)任心強,有較強的抗壓能力,具備團隊合作精神; 4、善于溝通,有較強的服務(wù)意識,有耐心; 5、打字速度40字/分鐘以上; 6、20-30歲,男女不限; 上班時間 1、培訓(xùn)期:(1)周期:45個自然日 90元/天; 2、正式員工:輪班輪休制,綜合8小時工作制,工作時間8:00-00:00;月休8天,周休2天 工資待遇 薪資構(gòu)成=無責(zé)底薪2800 全勤獎100 各類補貼 績效薪資=綜合薪資4000-6000元 入職繳納五險,五險繳納滿一年繳納一金; 上班地址:天府軟件園D區(qū)、 職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、年終分紅、帶薪年假、彈性工作、周末雙休、定期體檢
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:成都成都
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
四川智博銳才信息技術(shù)咨詢有限公司
- 咨詢(財會·法律·人力資源)
- 21-50人
- 私營·民營企業(yè)
- 世代積家
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