職位描述
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日語客服:服務(wù)海外平臺買家客戶崗位職責(zé):--通過電話、在線聊天等服務(wù)渠道,快速響應(yīng)并積極解決全球用戶咨詢;--妥善處理客戶投訴與糾紛,協(xié)調(diào)相關(guān)部門與客戶及時聯(lián)系;--嚴(yán)格按照工作流程和要求處理異常問題,及時準(zhǔn)確上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) ;--上級主管安排的其他任務(wù)。任職要求:1. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具有服務(wù)精神2本科以上,有日語N1證書優(yōu)先3.思維靈活,反應(yīng)靈敏;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具有服務(wù)精神;4.熟練進(jìn)行日語打字,有良好的日文書面溝通能力,熟練使用日語敬語;5.日語聽說流利者優(yōu)先,擁有電子商務(wù)或購物網(wǎng)站從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先6.能接受倒班及晚班工作制度,
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點(diǎn)
地址:成都成都
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
職位發(fā)布者
HR
北京市意銳思科技有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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北京市