職位描述
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社區(qū)綜合柜員一)工作職責(zé)(包括但不限于):1、依據(jù)制度規(guī)定及其流程要求,辦理經(jīng)授權(quán)的開戶及其他相關(guān)業(yè)務(wù),并按要求對(duì)所有已經(jīng)辦理過業(yè)務(wù)的客戶解答客戶疑問;2、負(fù)責(zé)公司尊貴老客戶維護(hù),解答客戶咨詢與疑問;3.公司提供的客戶按照區(qū)域劃分進(jìn)行區(qū)域化管理,是屬于有線上服務(wù)坐席對(duì)接做過服務(wù)的,我們負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)的社區(qū),街道內(nèi)客戶的線下服務(wù)。逢年過節(jié)禮品贈(zèng)送,客情維護(hù)4.客戶有涉及到各類綜合金融業(yè)務(wù),產(chǎn)品需求的,我們及時(shí)對(duì)接跟進(jìn)。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。(二)任職要求:1、全日制大專學(xué)歷及以上,年齡25歲及以上,35歲以下,具有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有親和力及良好的溝通能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí);3、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能承受較大的工作壓力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí);4、具備較強(qiáng)的再學(xué)習(xí)能力,能通過主動(dòng)學(xué)習(xí)與鉆研來提升自己,無行業(yè)違規(guī)及其他不良記錄。(三)【客戶肖像】1.公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的客戶資源,已經(jīng)辦理過產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的高凈值客戶。當(dāng)時(shí)對(duì)接的業(yè)務(wù)員離職了,近幾年也換了很多業(yè)務(wù)經(jīng)理,到最后沒人對(duì)接服務(wù)。所以我們這個(gè)崗位對(duì)接的就是這些老客戶。2.公司提供資源,客戶資源是線上相關(guān)部門已經(jīng)對(duì)接過,做過客情維護(hù)的,不用自己辦理業(yè)務(wù)沖業(yè)績(jī)【薪資待遇】1.底薪3900加 提成,加各種福利獎(jiǎng)金 周末雙休 六險(xiǎn)一金0-3個(gè)月新人階段平均工資5k左右3-6個(gè)月成長(zhǎng)階段平均工資6k左右6個(gè)月以上老人平均8k 2.主管平均薪資20000 3、六險(xiǎn)1金:A.六險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 醫(yī)療意外保險(xiǎn)B.住房公積金:購(gòu)買比例8?取出交房租;4.6月到10月發(fā)放防暑降溫費(fèi),每月100元;5.每年一次全方位高端體檢;6.員工生日、所有節(jié)日禮品現(xiàn)金慰問;7.月、季度、年度,不定時(shí)國(guó)內(nèi)外旅游激勵(lì)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)8.上班時(shí)間:朝九晚六,周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假;每年還有額外的不定時(shí)帶薪病假;9.晉升制度非常公開公平公正,除了現(xiàn)實(shí)收入滿足要求,還有很好的發(fā)展機(jī)會(huì)PS:由于今年疫情原因,求職者比較多,公司每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)面試人數(shù)有管控,應(yīng)聘者需要先進(jìn)行面試預(yù)約,按照預(yù)約先后進(jìn)行面試安排
工作地點(diǎn)
地址:成都成都
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
平安普惠
- 行業(yè)未知
- 1000人以上
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 平安國(guó)際金融中心
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