淘寶客服/網(wǎng)店客服
面議
沈陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:1、通過(guò)后臺(tái)及系統(tǒng)等處理客戶退回的疑難件及正常退換貨;2、解答線上(天貓/淘寶/京東/考拉等)顧客的產(chǎn)品咨詢等問(wèn)題并為顧客提供良好的服務(wù);3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。任職要求(有線下門店導(dǎo)購(gòu)或者線上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)1、男女不限,打字速度快、有電子商務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)店工作流程優(yōu)先;2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,性格穩(wěn)重、工作積極主動(dòng)。4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)?會(huì)千牛、京麥等軟件,有數(shù)據(jù)資料處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。#高大上辦公環(huán)境#五險(xiǎn)一金?#全年十三薪#門急診及住院補(bǔ)充醫(yī)療#健康體檢#傳統(tǒng)節(jié)日福利卡,健身福利
年齡要求:22-35歲
職能類別:網(wǎng)店客服客服專員/助理
關(guān)鍵字:淘寶電商客服客服
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:沈陽(yáng)沈河區(qū)沈陽(yáng)-沈河區(qū)


職位發(fā)布者
HR
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